1. Виды деятельности в организации. Понятие и свойства бизнес-процесса

Как известно, возникновение компьютеров главным образом стимулировалось необходимостью проведения расчетов для создания ядерного оружия и ракетной техники. Объемы требуемых вычислений просто не позволяли произвести их в приемлемое время традиционным коллективом расчетчиков. Однако сразу же на появление компьютеров обратили внимание бизнесмены. Как правило, в гражданском бизнесе не требуются большие расчеты. Появление информационных систем, основным назначением которых было решение этой проблемы, было ответом компьютерной индустрии на требование мира бизнеса. Области применения информационных приложений разнообразны: Трудно найти область деловой активности, в которой сегодня можно было бы обойтись без использования информационных систем. И конечно, в зависимости от конкретной области применения информационные системы очень сильно различаются по своим функциям, архитектуре, реализации.

Бизнес-системы и их свойства

Организация как система управления Организация представляет собой сложную организационнопроизводственную экономическую систему управления. Из этого следует, что система представляет собой некое единство, а не простую совокупность составляющих ее частей. По этому поводу Р. Основными системными принципами являются [12]:

В данной статье описывается понятие бизнес-модели со ссылками на ряд . их численно-измеримыми свойствами, возможно построить систему.

Этот подход крайне важен упоминанием экономической эффективности бизнес-модели и ее взаимосвязи со стратегией. Существуют и более теоретизированные взгляды на бизнес-модель. Например, онтология бизнес-модели Александра Остервалдера покрывает, категоризирует и связывает воедино большое количество элементов бизнес-моделей других авторов. Кратко, онтология представлена на рисунке 3.

Наиболее же полный обзор вопроса приведен в [4]. Среди наиболее значимых можно выделить следующие: Определение Джонсона, Кристенсена и Кагерманна. Определение на основе ресурного подхода Практически все подходы и определения оперируют практически одними и теми же объектами. Они опираются на взаимоотношения компании с потребителем с одной стороны и на место в отрасли, с другой. Под местом в отрасли понимается участие в логистической цепочке цепочке преобразования материальных ценностей, включая внутренние процессы предприятия , вместе с ее отображением на финансовые потоки.

Наиболее распространенное в отечественной литературе определение гласит: В качестве логистической системы можно рассматривать промышленное предприятие, территориально-производственный комплекс, торговое предприятие и т. Цель логистической системы — доставка товаров и изделий в заданное место, в нужном количестве и ассортименте, в максимально возможной степени подготовленных к производственному или личному потреблению при заданном уровне издержек.

С позиций системного подхода к организации бизнеса можно дать следующее определение. Логистическая система — совокупность логистической сети и системы администрирования, формируемая компанией для реализации своей логистической стратегии тактики. Логистические системы управления, как и любая система, в реальности могут находиться на различных стадиях развития и отличаться степенью полноты охвата различных компонентов производства и сбыта.

Что такое бизнес-процесс; Свойства процессов; Когда описание процессов особо Создание единой структуры взаимосвязанных процессов системы.

Четыре основных свойства логистических систем Различают четыре основных свойства логистических систем. Первое свойство целостность и членимость — система есть целостная совокупность элементов, взаимодействующих друг с другом. Декомпозицию логистических систем на элементы можно осуществлять по-разному. На макроуровне при прохождении материального потока от одного предприятия к другому в качестве элементов могут рассматриваться сами эти предприятия, а также связывающий их транспорт.

На микроуровне логистическая система может быть представлена в виде следующих основных подсистем: Закупка — подсистема, которая обеспечивает поступление материального потока в логистическую систему.

Свойства и её роль среди систем моделирования бизнес-процессов

Значениями свойств могут быть как константы, так и ссылки на свойства других действий бизнес-процесса. Свойства действия описываются в конструкторе класса действия определением массива в члене класса : При выполнении действия свойства доступны как члены класса:

особом случае (требующем непосредственной реакции) или же это проявление потенциальных свойств системы (и в этом случае прямая реакция на.

Задача повышения эффективности бизнес-предприятия и ее решение Организационная система управления Организационная система в более широком контексте, организационно-техническая система и Система мотивации труда персонала и руководителей - две взаимосвязанные подсистемы единой, целостной системы управления предприятием. По этому поводу Р.

Акофф отмечает, что"когда система расчленена, она теряет свои сущностные свойства". Основными системными принципами, которые отмечаются в теории систем, являются: Целостность - несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого. Структурность - возможность описания системы через установление ее структуры, то есть обусловленность поведения системы не столько поведением ее отдельных элементов, сколько свойствами ее структуры.

Взаимозависимость структуры и среды - система формирует и проявляет свои свойства в процессе взаимодействия со средой, являясь при этом активным элементом взаимодействия.

Ваш -адрес н.

Любое коммерческое предприятие ставит своей целью получение прибыли. Она является основой для расширения бизнеса, для научно-технического и социально-экономического развития. Это — едва ли не главная аксиома современной экономической теории.

В сфере бизнеса заложен колоссальный интеллектуальный и творческий . в виде системы («концепция предприятия»); описания факторов и критериев Первое – это изучение технологических свойств и параметров фирм, т.е.

Информация; финансы и т. Во время реализации бизнес-процесса производится продукт, который в обязательном порядке должен обладать определенной ценностью для потребительской группы, руководителя, работников организации. Моделирование бизнес-процесса Проектирование бизнес-процесса и его воплощение в действительность следует осуществлять одному человеку — начальнику, директору, руководителю проекта либо самому предпринимателю. Зачастую бывает так, что руководитель не имеет достаточных компетенций в данной сфере или же не обладает достаточным количеством времени для построения бизнес-процессов в своей компании.

В этом случае они обращаются к специалистам, которые имеют большой опыт в этом деле. При этом бывает даже так, что руководитель компании не понимает важности построения бизнес-процессов. Специалисты в области менеджмента дают разнообразные определения бизнес-процессу, однако, в общих чертах, все толкования подразумевают одинаковое: Основные свойства бизнес-процессов Каждый бизнес-процесс характеризуется тремя главными свойствами, отражающими его содержание, а именно, отвечающие на вопрос предназначения данного процесса в организации.

В случае, когда какое-то из свойств не функционирует в направлении достижения единой цели бизнеса , можно говорить о факте ввергания предпринимательства в убытки либо приближение к нулю. Всегда следует стремиться к достижению минимального значения данного параметра. В данном случае имеется ввиду выбор средств и методов, которые способствовали снижению себестоимости процесса, обеспечивающей прирост прибыли в общем.

В случае внимательного отношения к данному параметру, можно говорить об успешном будущем перспективного бизнеса.

Особенности и ключевые аспекты открытия бизнеса. Свойства бизнеса

Налог, как правовая категория, его характерные черты Из книги Налоговое право. Конспект лекций автора Белоусов Данила С. Налог, как правовая категория, его характерные черты Под налогом понимается обязательный, индивидуально безвозмездный платеж, взимаемый с организаций и физических лиц в форме отчуждения принадлежащих им на праве собственности, хозяйственного ведения или 9. Правовая защита объектов интеллектуальной собственности и особенности их использования Из книги Инновационный менеджмент: Правовая защита объектов интеллектуальной собственности и особенности их использования 9.

Основы правовой охраны интеллектуальной собственности В условиях глобализации экономических и научно-технических отношений вопросы правовой охраны интеллектуальной

и методом Кано, который предназначен для измерения и последующей классификации потребительского восприятия свойств (атрибутов) продукта.

В последние годы одной из наиболее эффективных инноваций стал реинжениринг — это направление в теории и практике менеджмента. Для того чтобы организации выжить она должна применять инжениринг бизнеса — совокупность приёмов и методов которые компания использует в проектировании бизнеса для своих целей. Инжиниринг — новый способ мышления, то есть взгляд на построение компании на инженерную деятельность.

Реинжениринг — фундаментальное переосмысление, радикальное переориентирование долговых процессов для достижения результатов скачкообразного улучшения решающих показателей деятельности организации стоимость, качество, темп. Бизнес процесс — совокупность различных видов деятельности в рамках которой на входе используется один или более ресурсов и в результате этой деятельности на выходе создаётся продукт представляющий ценность для потребителя.

Назначение каждого бизнес процесса — предложить клиенту товар или услугу удовлетворяющую его по стоимости, качеству, и др. Бизнес процессы не видимы, они не имеют имён и описаний. Это упорядоченная совокупность работ, заданий во времени и пространстве с указанием начала и конца и точным определением входов и выходов.

Выходом может быть товар или услуга. Входы и выходы могут взаимодействовать и с конкретным клиентом, а могут взаимодействовать с другим процессом во внешней среде. Бизнес процессы могут иметь описательные характеристики, это позволяет отделить имена товаров от подразделений. Основные характеристики бизнес процесса: Реинжениринг сдвигает границы между подразделениями и отделами; 4 уменьшение проверок и управляющих воздействий; 5 преобладание смешанного централизованного децентрализованного подхода , реинжениринг даёт возможность организовать действия на уровне подразделений, полностью децентрализовано, автономно.

При этом сохраняется возможность пользоваться централизованными данными.

Добро пожаловать в эпоху эмерджентности

Такой разброс мнений, вероятно, вызван тем, что процессы управленческого учета на различных предприятиях состоят из разных блоков. В этой статье мы постараемся рассмотреть наиболее распространенные виды и подвиды систем управленческого учета, включая их определяющие свойства, а также формирование систем управленческого учета, выработаем экспертно-практический подход к управленческому учету, а также разберемся в его ключевых особенностях обусловленных российскими реалиями ведения бизнеса.

Организация системы управленческого учета на предприятии Ряд специалистов считает, что управленческий учет на предприятии — это методика подготовки и оценки сведений о работе компании. На наш взгляд, гораздо более точным будет определение управленческого учета как особого и, возможно, единственно правильного способа управления бизнесом, опирающегося на планирование и анализ именно системы, а не отдельно взятого процесса, то есть всех без исключения процессов, на всех участках работы в их взаимосвязях друг с другом.

Организация системы управленского учета на предприятии нужна в первую очередь для того, чтобы все бизнес-юниты получали информацию и различные экономические сведения о деятельности компании для эффективной реализации своих функций.

Целостность — свойство работоспособной системы. В реальной жизни в критический контур бизнеса входят также бухгалтерский.

Любая система может быть: Естественной — это органическая система, которая берет свое начало и развивается из-за необходимости. Эта система развивается без лишнего влияния на нее, и регулируется лишь изнутри, именно поэтому ее можно назвать саморазвивающейся и саморегулирующейся. Поскольку система состоит из элементов, то в ходе развития органической системы все ее элементы и связи становятся более устойчивыми. Искусственно созданной — неорганическая система создается искусственным путем, а значит регулируется с помощью влияния внешней среды.

Система такого вида обычно недолговечна, потому что не имеют внутренних стимулов к развитию.

Определение свойств бизнес-объекта

Зачастую используются такие термины, как финансовая система, денежная система, информационная система, транспортная система, энергетическая система, организационная система, система торговли. Система означает упорядоченный объект, которому предписано определенное правило порядок организации, выделены в соответствии с этим правилом составляющие элементы, указаны связи между ними.

И все-таки от системы следует отличать близкие, но не идентичные по смыслу понятия, такие как множество, совокупность, комплекс, модель. Множество — объединение некоторых объектов по каким-либо общим для них свойствам и составляющим единое целое.

целостность — несводимость свойств системы к сумме свойств составляющих ее элементов и невыводимость из последних свойств целого; 2).

Попробуем все-таки разобраться в этой теме и узнать все секреты деятельности, связанной с бизнес-процессами и необходимостью их описания в организации. Что такое бизнес-процесс Вся наша жизнь состоит из процессов часто — именно бизнес-процессов , в которых мы принимаем непосредственное участие наравне с другими людьми исполнителями , таким образом, обеспечивая непрерывное функционирование общества, как единого механизма организации. Например, неважно каким образом мы добираемся на работу — на авто, на метро, на маршрутке — это один процесс, в котором мы участвуем.

Есть разные варианты его выполнения, разные ресурсы, разные исполнители, разные правила выполнения, но результат будет один: Так функционируют все общественные процессы. А теперь перенесем все это на уровень жизнедеятельности любой компании — независимо от сферы деятельности. Вот только нужно знать, кому, что, в какой форме, в какое время нужно сделать, чтобы на выходе получить желаемый результат, нужных параметров, в нужное время.

Уже хотя бы для этого любой компании важно визуализировать информацию обо всех выполняющихся бизнес-процессах, дабы не возникало ситуаций, когда работа застопорилась, потому что непонятно, что делать дальше или как обработать тот или иной запрос, если нет конкретного исполнителя. Тогда каждый сотрудник как единственный носитель информации становится заменяем, ведь в бизнес-процессе четко зафиксирована его роль и типичные действия операции , так что при наличии необходимых полномочий другой сотрудник сможет проделать те же самые действия.

Таким образом, для эффективного функционирования в любой организации должны быть определены все взаимосвязанные виды деятельности и, как следствие, создана возможность управлять этой деятельностью. Любая деятельность, в которой используют ресурсы и которой можно управлять для преобразования тех или иных входов в выходы, и может считаться процессом.

Реинжиниринг. Понятие и свойства, области применения

Создатели школы считали, что используя наблюдение, замеры, логику и анализ, можно усовершенствовать многие операции ручного труда; Первой фазой методологии были анализ содержания работы и определение её основных компонентов. Отношение к человеческому фактору: Систематическое стимулирование работников с целью их заинтересованности в росте производительности труда и объёмов производства; Введение перерывов в производстве, в том числе для отдыха; Установление выполнимых производственных норм, и дополнительные платежи тем, кто превосходил их; Признавалась важность отбора людей физически и интеллектуально соответствовавших выполняемой работе, обучение работников.

Отделение функций менеджмента от производственных: Выступали за отделение управленческих функций анализа и планирования от фактического выполнения работы; Определили деятельность по управлению как определённую специальность, которая необходима для успеха организации; Управление стало признаваться как отдельная область профессиональной деятельности, хотя представители школы занимались проблемами повышения эффективности труда на уровне ниже управленческого.

Разработали две категории принципов управления:

Информационное обеспечение системы менеджмента, как опция Бизнес процессы не видимы, они не имеют имён и описаний.

Для выполнения этих функций организация должна быть соответствующим образом структурирована. Функционально-ориентированная иерархическая организация Функционально-ориентированные организации остаются неизменными и характеризуются вертикальной топологией структуры и иерархией отношений между подразделениями см. Функционально-ориентированные организации обладают рядом недостатков, основными из которых являются: Альтернативой строго функциональной структуре является процессно-ориентированная структура.

Международный стандарт ИСО Процесс включает одну или более связанных между собой процедур или функций, которые совместно реализуют некую задачу бизнеса — обычно в рамках организационной структуры. Процесс обычно связан с операционными отношениями, например, процесс разработки нового изделия или процесс продаж. Введем некоторые термины, взаимосвязь которых представлена на рисунке ниже.

Различают основные и вспомогательные процессы. Основные процессы — это те процессы, которые добавляют новое качество продукции. Вспомогательные процессы формируют инфраструктуру организации.

Лекция 2: Связь организации как системы с внешней средой

Узнай, как дерьмо в голове мешает тебе больше зарабатывать, и что ты лично можешь сделать, чтобы очистить свои"мозги" от него навсегда. Нажми тут чтобы прочитать!